Estia4UΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ · ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ
Άμεσος κίνδυνος / επείγον περιστατικό112

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ —

Ώρα να μιλήσεις.
Μίλα ελεύθερα.

Πώς λειτουργεί

Απλά και διακριτικά.

1. Επιλέγεις χρόνο

5, 10, 20 ή 40 λεπτά

2. Ολοκληρώνεις
την κράτηση

Γρήγορα και με ασφάλεια

3. Συνδέεσαι
με τον ακροατή σου

Την ημέρα και ώρα που διάλεξες

4. Μιλάς ελεύθερα

Εσύ επιλέγεις τι μοιράζεσαι

Δεν χρειάζεται ιδιαίτερη αφορμή

Τι θα ήθελες να μοιραστείς;

Κάθε κουβέντα μπορεί να ξεκινήσει διαφορετικά. Εσύ διαλέγεις πού θα πάει.

01 / Καθημερινότητα

Πώς πήγε η μέρα σου;

Ένα μικρό νέο, μια ανάμνηση, κάτι που είδες ή απλώς η ανάγκη για λίγη παρέα.

02 / Χαρές

Κάτι καλό συνέβη;

Μια επιτυχία, μια σκέψη που σε ενθουσίασε ή μια χαρούμενη στιγμή που θέλεις να πεις σε κάποιον.

03 / Σκέψεις

Θέλεις να το συζητήσεις;

Μπορείς να βάλεις τις σκέψεις σου σε λέξεις, με τον δικό σου ρυθμό.

04 / Όσα σε βαραίνουν

Κράτησες πολλά μέσα σου;

Αν κάποια στιγμή θελήσεις να τα βγάλεις από μέσα σου, υπάρχει χώρος και γι’ αυτά.

Δεν χρειάζεται να ξέρεις από πριν τι θα πεις. Μια απλή κουβέντα αρκεί για να ξεκινήσεις.

Η κράτησή σου

Βρες τον χρόνο που σου ταιριάζει

Επίλεξε τη διάρκεια που σου ταιριάζει. Η κουβέντα μπορεί να είναι ανάλαφρη ή προσωπική· εσύ αποφασίζεις τι θέλεις να μοιραστείς.

Με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σουΟ προσωπικός αριθμός δεν εμφανίζεται στον συνομιλητή.
  1. 1Διάρκεια
  2. 2Πληρωμή
  3. 3Ραντεβού
  4. 4Επιβεβαίωση
  5. 5Συνομιλία
Πόσο χρόνο θέλεις;

Μπορείς να αλλάξεις επιλογή πριν την επιβεβαίωση.

Πληρωμή

Έλεγξε την επιλογή σου και διάλεξε τρόπο πληρωμής.

Διάρκεια20 λεπτά Ποσό10€
Πότε σε βολεύει;

Οι ώρες είναι ώρα Ελλάδας.

Αν το ημερολόγιο δεν εμφανιστεί, Άνοιγμα κράτησης στο Cal.com.

Μια κουβέντα, στον δικό σου ρυθμό

Πώς είναι να μιλάμε εδώ;

Χωρίς να προετοιμαστείς

Δεν χρειάζεται να έχεις βρει θέμα ή τις σωστές λέξεις. Μπορείτε να ξεκινήσετε από κάτι απλό.

Χωρίς να δώσεις εξηγήσεις

Μοιράζεσαι μόνο όσα θέλεις. Μπορείς να μιλήσεις για την ημέρα σου ή για κάτι πιο προσωπικό.

Με σαφή χρόνο και κόστος

Βλέπεις τη διάρκεια και την τιμή πριν προχωρήσεις. Η συνομιλία γίνεται την ώρα του ραντεβού σου.

Όσα μπορεί να αναρωτιέσαι

Συχνές ερωτήσεις

Για την κουβέντα, την κράτηση και όσα χρειάζεται να ξέρεις πριν προχωρήσεις.

Για την κουβέντα

Τι ακριβώς είναι η Estia4U;

Χρόνος για μια ιδιωτική τηλεφωνική κουβέντα με άνθρωπο που είναι εκεί για να σε ακούσει. Διαλέγεις διάρκεια και διαθέσιμη ώρα.

Χρειάζεται να με απασχολεί κάτι σοβαρό;

Όχι. Μπορείς να μιλήσεις για την ημέρα σου, μια χαρά, μια ανάμνηση ή κάτι που σε βαραίνει. Εσύ επιλέγεις το θέμα.

Μπορώ απλώς να πω πώς πήγε η μέρα μου;

Φυσικά. Η καθημερινή κουβέντα είναι εξίσου καλή αφορμή για να μιλήσουμε.

Μπορώ να μοιραστώ κάτι ευχάριστο;

Ναι. Μια επιτυχία, μια ιδέα ή μια όμορφη στιγμή αξίζει κι αυτή έναν άνθρωπο να την ακούσει.

Κι αν δεν ξέρω τι να πω;

Δεν χρειάζεται να προετοιμάσεις τίποτα. Μπορούμε να αρχίσουμε από κάτι απλό και να αφήσουμε την κουβέντα να προχωρήσει φυσικά.

Πρέπει να μιλάω συνέχεια;

Όχι. Παίρνεις τον χρόνο σου. Δεν χρειάζεται να γεμίσεις κάθε στιγμή με λέξεις.

Πρέπει να μιλήσω για προσωπικά πράγματα;

Όχι. Μοιράζεσαι μόνο όσα θέλεις και επιλέγεις εσύ πόσο προσωπική θα γίνει η κουβέντα.

Θα μου δώσετε συμβουλές ή λύσεις;

Ο σκοπός είναι η ανθρώπινη συνομιλία και η ακρόαση. Δεν παρέχουμε επαγγελματική συμβουλευτική, διάγνωση ή θεραπεία.

Διαλέγω εγώ με ποιον θα μιλήσω;

Όχι συγκεκριμένο πρόσωπο. Η Estia4U φροντίζει για τη συνομιλία την ώρα που έχεις κλείσει.

Για τη διάρκεια και το ραντεβού

Πόσο διαρκεί και πόσο κοστίζει;

Επιλέγεις 5 λεπτά με 2,50€, 10 με 5€, 20 με 10€ ή 40 με 20€. Η διάρκεια και η τιμή εμφανίζονται πριν προχωρήσεις.

Γιατί είναι προεπιλεγμένα τα 20 λεπτά;

Είναι μια πρόταση για μια κουβέντα χωρίς πολλή βιασύνη. Μπορείς να διαλέξεις οποιαδήποτε από τις τέσσερις διάρκειες.

Μπορώ να αλλάξω διάρκεια;

Ναι, όσο βρίσκεσαι στη σελίδα μπορείς να επιστρέψεις στην επιλογή διάρκειας πριν ολοκληρώσεις την κράτηση.

Πώς διαλέγω ημέρα και ώρα;

Αφού επιλέξεις διάρκεια, συνεχίζεις στο ημερολόγιο κράτησης και βλέπεις τις διαθέσιμες ώρες.

Ποιες ώρες γίνονται οι συνομιλίες;

Το ανακοινωμένο ωράριο είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–17:00. Οι διαθέσιμες ώρες φαίνονται στο ημερολόγιο.

Τι γίνεται αν δεν βρίσκω ώρα που με βολεύει;

Το ημερολόγιο δείχνει τις διαθέσιμες επιλογές. Μπορείς να το ξαναδείς αργότερα ή να μας καλέσεις για μια ερώτηση.

Οι ώρες είναι σε ώρα Ελλάδας;

Ναι, οι ώρες που παρουσιάζουμε για τις κρατήσεις είναι σε ώρα Ελλάδας.

Τι κάνω αν δεν φορτώνει το ημερολόγιο;

Κάτω από το ημερολόγιο υπάρχει σύνδεσμος «Άνοιγμα κράτησης στο Cal.com» για τη διάρκεια που έχεις επιλέξει.

Πώς ξέρω ότι ολοκληρώθηκε η κράτησή μου;

Ολοκλήρωσε τα βήματα στο ημερολόγιο και έλεγξε την επιβεβαίωση της κράτησης. Η απλή επιλογή ώρας δεν ολοκληρώνει από μόνη της το ραντεβού.

Τι γίνεται την ώρα του ραντεβού;

Η Estia4U επικοινωνεί τηλεφωνικά στον αριθμό που δηλώνεις κατά την κράτηση, την προγραμματισμένη ώρα.

Πρέπει να καλέσω εγώ;

Για το προγραμματισμένο ραντεβού, η Estia4U θα καλέσει τον αριθμό που δήλωσες. Το τηλέφωνο επικοινωνίας στη σελίδα είναι για ερωτήσεις.

Αν χρειαστεί να αλλάξω ή να ακυρώσω το ραντεβού;

Κάλεσέ μας στο τηλέφωνο της σελίδας πριν από το ραντεβού, ώστε να δούμε μαζί τι μπορεί να γίνει.

Για πληρωμή, ιδιωτικότητα και βοήθεια

Χρεώνομαι αν δω τις επιλογές;

Όχι. Μπορείς να περιηγηθείς, να δεις τις διάρκειες και τις τιμές χωρίς χρέωση.

Χρειάζομαι συνδρομή;

Όχι. Η σελίδα παρουσιάζει τιμή ανά συνομιλία, ανάλογα με τη διάρκεια που επιλέγεις.

Μπορώ να πληρώσω τώρα μέσα από τη σελίδα;

Η κάρτα δεν είναι ακόμη ενεργή και τα στοιχεία IRIS δεν έχουν δημοσιευτεί εδώ. Για επιβεβαιωμένα στοιχεία πληρωμής, επικοινώνησε με την Estia4U πριν κάνεις μεταφορά.

Είναι ενεργή η πληρωμή με κάρτα;

Όχι ακόμη. Το βήμα της κάρτας εμφανίζεται ως μελλοντική δυνατότητα και δεν δέχεται πληρωμή.

Τι κάνω αν δεν βλέπω επιβεβαιωμένα στοιχεία IRIS;

Μην κάνεις μεταφορά σε αριθμό που δεν έχει επιβεβαιωθεί από την Estia4U. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας πριν προχωρήσεις.

Γιατί χρειάζεται ο αριθμός τηλεφώνου μου;

Για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου την ώρα του ραντεβού. Δήλωσε αριθμό στον οποίο μπορείς να απαντήσεις.

Μπορώ να μιλήσω χωρίς βιντεοκλήση;

Ναι. Η υπηρεσία που παρουσιάζεται εδώ είναι τηλεφωνική συνομιλία, χωρίς κάμερα.

Είναι υπηρεσία ψυχοθεραπείας;

Όχι. Προσφέρουμε ανθρώπινη επικοινωνία και ακρόαση, όχι ψυχοθεραπεία, διάγνωση ή ιατρική συμβουλή.

Μπορώ να καλέσω για κάτι επείγον;

Η Estia4U δεν είναι γραμμή επείγουσας βοήθειας. Αν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, κάλεσε το 112.

Πού μπορώ να ρωτήσω κάτι ακόμη;

Μπορείς να μας καλέσεις στο +30 698 690 1521 κατά τις ανακοινωμένες ώρες επικοινωνίας.

Με καθαρούς ρόλους

Μια ανθρώπινη συζήτηση,
όχι θεραπεία ή γραμμή έκτακτης ανάγκης.

Η Estia4U προσφέρει χρόνο επικοινωνίας και ενεργητική ακρόαση. Δεν αντικαθιστά υπηρεσίες ψυχικής υγείας, ιατρική συμβουλή ή επείγουσα βοήθεια. Σε άμεσο κίνδυνο, κάλεσε το 112.

Εξειδικευμένη υποστήριξη

Γενική ψυχολογική / ψυχοκοινωνική υποστήριξη10306
Κοινωνική & ψυχοκοινωνική κρίση ενηλίκων197
Παιδιά & έφηβοι116111
Παιδί σε κίνδυνο / κακοποίηση / bullying1056
Παιδική προστασία1107
Βία κατά των γυναικών15900
Ενδοοικογενειακή βία116016
Θύματα εγκληματικής πράξης / βίας116006
Εξαρτήσεις1145